Privacyverklaring
we dealen in bodems, niet in data — maar zo zit het precies
1. Wie we zijn
The Blue Café Pizza Company is een initiatief van The Blue Café Trading Company; verkoop en levering gebeuren door microbakkerij Club Brood, IJsselmeerlaan 4, Weesp. Vragen over je gegevens? App ons via het WhatsApp-nummer op bluecafe.pizza.
2. Welke gegevens we gebruiken, en waarvoor
We gebruiken alleen wat nodig is om je bestelling af te handelen:
- naam en telefoonnummer — voor het WhatsApp-contact en het Tikkie;
- bezorg- of postadres — alleen als je laat bezorgen of per post bestelt (dan delen we het adres met de bezorger/Trunkrs);
- je bestelgegevens — wat je bestelde, wanneer, en de gekozen bezorgwijze.
Meld je je aan voor de dealerlijst (één appje als de oven aangaat), dan bewaren we je nummer daarvoor — alléén als je je daar zelf voor aanmeldt. Afmelden is simpel: app "STOP" en we verwijderen je van de lijst.
3. Geen verkoop aan derden
We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden. Punt.
4. Wie er wél iets van je gegevens zien (verwerkers)
- WhatsApp (Meta) — voor het bestel- en klantcontact;
- Tikkie (ABN AMRO) — voor de betaling;
- Trunkrs — voor bezorging per post (naam en adres);
- Netlify — hosting van de website (technische serverlogs);
- Google (Google Analytics) — bezoekstatistieken, alléén als je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner (zie hieronder);
- Meta (Meta-pixel) — meten of onze Instagram-posts werken, alléén na jouw toestemming via de cookiebanner.
5. Hoe lang we je gegevens bewaren
Bestelgegevens bewaren we tot 7 jaar — dat moet van de Belastingdienst (fiscale bewaarplicht). Je nummer op de dealerlijst bewaren we tot je je afmeldt.
6. Cookies & meten
We willen graag weten of onze flyers en Instagram-posts werken. Daarvoor gebruiken we — alléén als jij via de cookiebanner "prima" kiest — twee meetdiensten:
- Google Analytics (GA4) — bezoekstatistieken: hoeveel mensen komen er, via welke weg, welke pagina's bekijken ze. Je IP-adres wordt geanonimiseerd.
- Meta-pixel — meet of bezoekers via onze Instagram-posts en -advertenties binnenkomen.
Kies je "liever niet" (of kies je niets), dan wordt er helemaal niets van Google of Meta geladen — geen script, geen cookie, geen verbinding. De cookies die ná toestemming geplaatst kunnen worden:
| cookie | van | doel | bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | bezoekers uit elkaar houden | ±2 jaar |
| _ga_* | Google Analytics | sessies bijhouden | ±2 jaar |
| _fbp | Meta | herkennen via welke post/advertentie je kwam | ±3 maanden |
Functionele opslag valt hierbuiten en is banner-vrij: je browser onthoudt lokaal je naam en telefoonnummer (voor een snellere volgende bestelling) en je cookievoorkeur zelf. Die gegevens verlaten je apparaat niet.
Toestemming intrekken of wijzigen? Klik onderaan elke pagina op "cookievoorkeur aanpassen" — je keuze wordt gewist en de banner verschijnt opnieuw. Al geplaatste cookies wis je daarnaast via je browserinstellingen.
7. Je rechten (AVG)
Je mag altijd inzage vragen in de gegevens die we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen (behalve wat we fiscaal moeten bewaren). App ons daarvoor. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.